Минцифры получило первые решения прокуратуры по жалобам на отказ в доступе операторам связи в жилые дома

Москва, 15 июля 2026 года — Начиная с 2025 года Минцифры регулярно направляет в органы прокуратуры обращения граждан и операторов, связанные с проблемами подключения жителей многоквартирных домов (МКД) к интернету.

Первые результаты

По восьми обращениям, одно из которых было от интернет-провайдера, уже приняты положительные решения:

в Санкт-Петербурге провайдеры «Ростелеком» и «Инфотех» получили доступ в МКД. Кроме того, двум управляющим компаниям вынесены предписания, а одной УК объявлено предостережение за нарушение Правил взаимодействия оператора связи и лица, осуществляющего управление многоквартирным домом
в Воронежской области две управляющие компании получили предостережения и представления за аналогичные нарушения
в Иркутской области вопрос о законности действий УК передан на рассмотрение в Арбитражный суд.

Почему это важно

Несмотря на то, что в апреле 2024 года вступил в силу закон о беспрепятственном доступе интернет-провайдеров в многоквартирные дома, а также ряд подзаконных актов, случаи нарушений со стороны УК продолжают фиксироваться. Минцифры намерено добиваться, чтобы каждый такой эпизод был рассмотрен и получил соответствующую оценку со стороны органов прокуратуры.

На что направлены меры

предоставление гражданам возможности самостоятельно выбирать оператора связи
прекращение практики ограничения доступа провайдеров к домовой инфраструктуре
развитие конкуренции на телекоммуникационном рынке.

Источник:минцифры_