Определен порядок возмещения ущерба от телефонного мошенничества

Российские власти определили порядок возмещения финансового ущерба жертвам телефонных мошенников. Предполагается, что компенсация будет равна сумме денежного перевода в адрес мошенника. Но компенсация не предусмотрена, если оператор связи и банк выполнили законные требования в рамках борьбы с кибермошенниками, но абонент всё равно передал деньги преступникам, сообщает «Коммерсантъ».

Вице-премьер - руководитель аппарата правительства РФ Дмитрий Григоренко на ПМЭФ-2026 заявил, что правительством разработан порядок компенсаций для жертв кибермошенников. Пострадавшие смогут получить компенсацию от банка или оператора связи, если организация не выполнила требования по предотвращению мошеннических операций. Это прописано во втором пакете мер против кибермошенничества, разработанном правительством и принятом Госдумой в первом чтении.

«Определено, в какие системы организация должна обращаться и какими критериями руководствоваться. Если организация игнорирует эти положения, клиент получает право на возмещение. Предполагается, что компенсация будет равна сумме денежного перевода в адрес мошенника», - пояснил он.

При этом Дмитрий Григоренко добавил, что полностью ответственность с абонента всё равно не снимается. В частности, если организация выполнила требования, а клиент все равно передал деньги мошеннику, компенсация не предусмотрена.

Второй пакет антифрод-мер принят Госдумой в первом чтении в феврале 2026 года и, как ожидается, в ближайшие месяцы может быть одобрен и во втором чтении. Второй пакет мер включает, в частности, маркировку звонков из-за рубежа, создание системы учета платежных карт, формирование реестра IMEI.

Источник: TELECOM DAILY